PremiumPerfumes
Обратно към сайта

Право на отказ и връщане на стока

Последна актуализация: юни 2026 г.

Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договора от разстояние в срок от 14 дни, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Срокът започва да тече от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице получите стоката.

Как да упражните правото си на отказ

Уведомете ни с недвусмислено заявление (напр. писмо по пощата или имейл до info@premiumperfumes.bg) за решението си да се откажете. Можете да използвате стандартния формуляр за отказ, но това не е задължително.

Връщане на стоката

Трябва да върнете стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни. Преките разходи по връщането са за Ваша сметка. Стоката трябва да е в оригиналния си вид и опаковка.

Възстановяване на суми

Ще Ви възстановим получените суми не по-късно от 14 дни след като сме информирани за отказа Ви. Можем да задържим възстановяването до получаване на стоката обратно.

Изключения

Правото на отказ може да не се прилага за запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради хигиенни съображения и са разпечатани след доставката (напр. отворени отливки/тестери), съгласно чл. 57 от ЗЗП.